Hesap Silme
Son güncelleme: 2 Eylül 2026
Bu sayfa MekanX (com.mekanx.app) uygulamasının hesap
silme yoludur. Hesabını uygulamadan kendin silebilirsin; uygulamaya erişemiyorsan
aşağıdaki adresten talep gönderebilirsin.
Uygulamadan silme
- MekanX uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
- Alt menüden Profil sekmesine geç.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı sil düğmesine dokun.
- Açılan ekranda onay için HESABIMI SIL yaz ve onayla.
İşlem anında tamamlanır; bekleme süresi yoktur ve geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsan
Telefonunu değiştirdiysen ya da giriş yapamıyorsan silme talebini destek@mekanxapp.com.tr adresine gönderebilirsin. Hesabına kayıtlı telefon numarasını yazman yeterli; talebi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Hesabın sahibi olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Silinen veriler
- Adın, kullanıcı adın, telefon numaran, profil fotoğrafın ve hakkında yazın
- Paylaşımların ve onlara eklediğin görseller
- Yorumların ve beğenilerin
- Takip ettiğin ve seni takip eden kişilerle bağların
- Açık oturumların — tüm cihazlardan çıkış yapılır
Kalan veriler
Hesabın silindikten sonra da şunlar kalır. İkisi de seninle ilişkilendirilemez: kimliğini gösteren alanlar temizlendiği için bu kayıtlarda adın, numaran veya fotoğrafın görünmez.
- Damga ve ödül geçmişi. Mekanların kendi satış ve kampanya raporları bu kayıtlar üzerine kurulu; silinmeleri mekanın geçmiş verisini bozardı. Kaydın kendisi kalır, kime ait olduğu kalmaz.
- Silme işleminin denetim kaydı. Silmenin tarihi, hangi tür hesap olduğu, kaç kayıt kaldırıldığı ve talebin geldiği bağlantı (IP) bilgisi tutulur. Bunu, sonradan doğabilecek bir uyuşmazlıkta işlemin gerçekten yapıldığını gösterebilmek için saklıyoruz. Sildiğimiz içeriğin kendisi saklanmaz — yalnızca kaç adet olduğu.
Bu kayıtlar, 6698 sayılı KVKK'nın bir hakkın tesisi ve korunması için işlemeye izin veren hükmü ile ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur, sonrasında silinir.
Mekan hesapları
Bir mekanın tek yöneticisiysen, hesabını sildiğinde mekan sahipsiz kalacağı için yayından kaldırılır: müşteriler mekanı listede göremez, yeni damga verilemez. Mekanın başka bir yöneticisi varsa mekan çalışmaya devam eder.
Sorular
Silme hakkında her türlü soru için:
destek@mekanxapp.com.tr
Ayrıntılı bilgi: Gizlilik Politikası