← Yasal belgeler

Topluluk Kuralları

Sürüm: 2026-10-16 · Yürürlük: 16 Ekim 2026

Bu kurallar; profil bilgileri, gönderiler, yorumlar, mekan paylaşımları, kampanya metinleri, menü içerikleri ve kullanıcı adları dahil Platformdaki tüm içerikler için geçerlidir. Kullanım Koşulları ve İşletme Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

1. Yasak içerik ve davranışlar

• Hakaret, taciz, tehdit, zorbalık, ısrarlı ve istenmeyen iletişim
• Nefret söylemi: ırk, etnik köken, din, dil, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri özellikler nedeniyle aşağılama veya ayrımcılık
• Müstehcen, cinsel içerikli veya çıplaklık içeren içerik; çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik (derhal yetkililere bildirilir)
• Şiddeti, kendine zarar vermeyi, terörü veya suçu övme ve teşvik
• Yasa dışı mal ve hizmet (uyuşturucu, silah, kumar, sahte belge vb.) tanıtımı veya satışı
• Başkasının kimliğine bürünmek, sahte hesap veya sahte mekan hesabı açmak
• Başkasının kişisel bilgilerini, fotoğrafını veya görüntüsünü izinsiz paylaşmak
• Telif, marka veya diğer fikri hakları ihlal eden içerik
• Spam, dolandırıcılık, sahte çekiliş, zincir mesaj, izinsiz reklam ve yönlendirme bağlantıları
• Yanlış veya yanıltıcı sağlık iddiaları, kamu sağlığını tehlikeye atan içerik
• Sahte yorum ve değerlendirme: bir mekanı karşılık alarak övmek, rakip mekanı asılsız iddialarla kötülemek

2. Mekan hesapları için ek kurallar

• Kampanya ve ödül metinleri açık, doğru ve eksiksiz olmalıdır; şartları gizleyen, abartılı veya yanıltıcı ifadeler kullanılamaz.
• Alkollü içki ve tütün ürünleri için tanıtım, kampanya, indirim, damga veya ödül paylaşımı yapılamaz.
• Mekan paylaşımları mekanın kendi faaliyetiyle ilgili olmalıdır; başka işletmelerin izinsiz reklamı yapılamaz.
• Müşterilerin fotoğrafı veya bilgisi, açık izinleri olmadan paylaşılamaz.
• Menüdeki fiyat, içerik ve alerjen bilgileri güncel tutulmalıdır.

3. Bu kuralları nasıl uyguluyoruz

• Her gönderi ve yorum otomatik içerik filtresinden geçer.
• Her gönderiyi, yorumu ve kullanıcıyı şikayet edebilirsin.
• Herhangi bir kullanıcıyı engelleyebilirsin; engellediğin kişinin içeriği sana, seninki de ona bir daha görünmez.
• Şikayetler yönetici kuyruğuna düşer ve 24 saat içinde incelenir.
• İhlal tespit edilen içerik kaldırılır. İhlalin ağırlığına göre uyarı, özellik kısıtlaması, geçici askıya alma veya hesabın kalıcı kapatılması uygulanır. Ağır ihlallerde (çocuk istismarı, ciddi tehdit, dolandırıcılık gibi) hesap uyarısız kapatılır.
• Suç teşkil edebilecek içerik, mevzuat gerektirdiğinde yetkili makamlara bildirilir.

4. Kapatılan hesaplar ve itiraz

4.1. Kapatılan hesap yeniden açılmaz ve o hesaptaki puan, damga ve ödüller iade edilmez. Kapatılan kişi yeni hesap açarak kuralları dolanamaz.

4.2. Bir kararın hatalı olduğunu düşünüyorsan, karardan itibaren 14 gün içinde destek@mekanxapp.com.tr adresine yazarak itiraz edebilirsin. İtirazın yeniden incelenir ve sonucu sana bildirilir.

5. Bildir

Bir ihlal gördüğünde şikayet et; kuralların işlemesi topluluğun bildirimlerine bağlı. Kişilik hakkı veya telif ihlali bildirimleri için Kullanım Koşulları'ndaki bildirim yolunu kullanabilirsin.

— Belgenin sonu —